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Qualità
Sabato 12 Novembre 2022, 08:30 - 12:30

Durata del Corso
• 1/2 giornata

Dove:
•online

Obiettivi 
- Sensibilizzare al tema qualità
- Migliorare il proprio approccio al tema

Contenuti
- Il cliente al centro
- Standard di qualità
- La qualità e la qualità percepita
- Rispondere alle esigenze dei clienti

Costi:  CHF 230.- non soci 

           20% sconto soci 

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